Assistance

Assistance réservée aux services du rectorat

 

Assistance pour tous les personnels de l'académie

  • - par Téléphone, de 8h à 18h du lundi au vendredi :

Préparez votre appel :

  • - Notez les éventuels messages d'erreur
  • - Vérifiez si le problème touche également vos collègues ( réseaux, messagerie, internet )
  • - Si possible, appelez d'un poste à proximité de votre ordinateur

 

  • - par Formulaire Web (création automatique de la demande) :

    Portail web Arena (2nd degré et administratifs)

    Portail web Arena (1er degré)

  • - par Mél (création différée de la demande) : cliquez ici