La région académique d'Occitanie se dote d'un nouvel outil d'assistance et de services : ASAP²

La région académique d'Occitanie se dote d'un nouvel outil d'assistance et de services : ASAP²  "Assistance, Services et Accompagnement Pour la région académique Occitanie" 

Il remplacera l'ancien outil  SumIt. Ce portail d'assistance est mis à votre disposition dès le 15 juillet prochain. 

Le lien d'accès sera disponible sur votre portail métiers ARENA dans la rubrique Support et Assistance, accessible à l'aide de votre identifiant et mot de passe académiques ainsi que depuis la page Assistance du site DSI en cliquant sur le logo. 

Dès l'ouverture, vous pourrez : 

  • Retrouver vos précédentes demandes actives 
  • Accéder à un catalogue de services personnalisé selon votre profil 
  • Déposer facilement des demandes d'assistance 
  • Suivre l'état d'avancement des demandes 
  • Échanger avec les équipes support